Om Dot United AB

Dot United AB har stolt etablerat långvariga relationer med ett brett spektrum av klienter, som spänner från små och medelstora företag till aktörer inom den offentliga sektorn.

Vår kärnverksamhet fokuserar på IT-konsulttjänster, specialiserade på avancerad systemutveckling och programmering, samt utveckling av egna mjukvaruprodukter för att stödja dessa insatser.

Det är värt att notera att alla våra uppdrag har varat längre, vilket understryker vårt åtagande att bygga långsiktiga partnerskap och vårt fokus på att leverera varaktigt värde till våra kunder. Nedan listas både nuvarande och tidigare kunder:

  • All Office
  • Green Storage/24 Storage
  • Karolinska Institutet
  • Säkerhetspolisen/RPS
  • Trafikverket

Denna långa uppdragslängd vittnar om det djupa förtroendet och den tillfredsställelse våra kunder känner för vårt arbete, samt vår förmåga att kontinuerligt stödja och anpassa oss till våra kunders växlande behov över tid.

Dot United AB har utvecklat en metodik som effektivt möter kundens behov och samtidigt säkerställer hög kvalitet i leveranserna, vilket resulterar i hög kundnöjdhet. Vår arbetsprocess för nya uppdrag är strukturerad och dynamisk, designad för att maximera effektiviteten och anpassas efter varje unikt projekt.

Processen börjar med en inledande workshop där vi tillsammans med kunden definierar behoven och specificerar de funktioner som är avgörande för projektet. Denna fas är kritisk för att säkerställa att alla parter har en gemensam förståelse för målen med leveransen.

Efter workshopen följer offert och budget, där vi tillsammans med kunden går igenom förutsättningarna och kommer överens om projektets omfattning och villkor. När ett avtal har uppnåtts startar vi omedelbart utvecklingsfasen, där vårt team av experter använder den senaste tekniken och metodikerna för att bygga lösningen.

Projektets tidsram är ofta direkt relaterad till hur väl projektplaneringen genomförs. Ett kritiskt nästa steg är därför att noggrant planera integrationer och genomföra omfattande tester samt kvalitetssäkring av vår leverans. Detta säkerställer att den slutliga produkten inte bara möter utan överträffar kundens förväntningar.

När utvecklingen är slutförd och leveransen har driftsatts, övergår vi till en drift- och underhållsfas. Detta ger oss möjligheten att tillsammans med kunden utvärdera projektets framgångar och identifiera eventuella områden för förbättring. Denna utvärdering leder ofta till en ny behovsanalys, vilket kan resultera i starten på ett nytt utvecklingsprojekt. Denna cykliska process understryker vårt åtagande att ständigt förbättra och anpassa våra tjänster för att uppfylla våra kunders föränderliga behov.